Die meisten unserer Schmuckstücke sind versandfertig.

Um eine Überproduktion zu vermeiden, bieten wir manchmal ausgewählte Stücke zur Vorbestellung an – und diese sind immer deutlich gekennzeichnet.

Hier erfahren Sie, was das bedeutet und warum wir es tun.

Für die Ewigkeit gemacht. Mit Absicht gemacht.

Bei MUSE of My Own entwerfen wir edlen Schmuck für das echte Leben – daher ist es nur logisch, dass die meisten unserer Stücke immer auf Lager und versandbereit sind.

Da wir jedoch nicht mehr produzieren möchten, als tatsächlich gewünscht wird, werden Sie gelegentlich Modelle oder Größen als Vorbestellungen sehen. Diese Stücke werden auf Bestellung gefertigt und nicht in Massenproduktion hergestellt. So reduzieren wir Abfall, halten unseren ökologischen Fußabdruck gering und bieten dennoch schönen, langlebigen Goldschmuck, den Sie jeden Tag tragen möchten.

Eine Vorbestellung bedeutet lediglich, dass Ihr Stück innerhalb weniger Wochen gefertigt und versendet wird – nur für Sie.

Nachfolgend haben wir die am häufigsten gestellten Fragen zur Funktionsweise unserer Vorbestellungen beantwortet.

Warum bieten Sie Vorbestellungen an?

Denn wir sind davon überzeugt, dass man gerade genug und nicht zu viel machen sollte.

Unser Schmuck wird in kleinen, sorgfältig ausgewählten Chargen in Europa gefertigt. Sollte ein Stück ausverkauft sein, bieten wir Vorbestellungen an, damit Sie es sich noch sichern können – und wir produzieren nur, was wirklich benötigt wird.

Das ist besser für den Planeten und bedeutet weniger Wartezeit, weniger Aufschläge und keinen Überschuss.

Wie funktionieren Vorbestellungen?

Wenn ein Artikel nicht vorrätig, aber zur Vorbestellung verfügbar ist, wird auf der Produktseite eine Meldung angezeigt und Sie können wie gewohnt zur Kasse gehen.

Sobald Sie Ihre Vorbestellung aufgegeben haben:

• Ihr Stück ist reserviert und für die Produktion in die Warteschlange gestellt
• Sie erhalten umgehend eine Auftragsbestätigung
• Wir benachrichtigen Sie, sobald es versendet wird

Wie lange dauert es, bis ich meine Vorbestellung erhalte?

Die Vorlaufzeiten für Vorbestellungen betragen in der Regel 6 bis 9 Wochen , je nach Artikel und Produktionsplan.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind auf der Produktseite aufgeführt – und wir halten Sie auf dem Laufenden.

Werden mir sofort Kosten in Rechnung gestellt?

Ja – Ihre Zahlung wird an der Kasse bearbeitet, um Ihr Stück zu reservieren. Da alles in limitierter Auflage hergestellt wird, ist sichergestellt, dass Ihr Artikel nur für Sie angefertigt wird.

Kann ich eine Vorbestellung stornieren oder zurückgeben?

Auch für Vorbestellungen gilt unser Standard-Rückgaberecht: Sie können Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern er ungetragen und im Originalzustand ist.

Was passiert, wenn ich andere vorrätige Artikel mit einer Vorbestellung bestellt habe?

Bestellungen, die sowohl vorrätige als auch vorbestellte Artikel enthalten, werden in der Regel zusammen versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind. Wenn Sie eine geteilte Lieferung wünschen, senden Sie uns nach Ihrer Bestellung einfach eine E-Mail an hello@museofmyown.com.

Ist jedes Produkt vorbestellbar?

Nicht immer. Wir bieten Vorbestellungen nur für ausgewählte Modelle an, die wieder auf Lager sind. Wenn ein Produkt nicht vorbestellbar ist, wird es wahrscheinlich nicht sofort wieder auf Lager sein. Sie können sich jedoch auf der Produktseite oder über unseren Newsletter für Benachrichtigungen bei Wiederverfügbarkeit anmelden.

Warum sollte ich vorbestellen, anstatt zu warten?

Denn es garantiert Ihnen, dass Sie das Stück erhalten, bevor es wieder ausverkauft ist – und hilft uns, genau das zu produzieren, was benötigt wird, ohne Überschuss.

Es ist eine intelligentere, langsamere und gezieltere Art, edlen Schmuck zu kaufen.

Sie haben noch Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns unter hello@museofmyown.com und wir melden uns in Kürze bei Ihnen.