Infos zum Versand

Wir bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 48 Geschäftsstunden nach Bestätigung – oft sogar früher. In Spitzenzeiten (z. B. an Feiertagen oder bei Sondereditionen) kann es etwas länger dauern, aber wir halten Sie auf dem Laufenden.

Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten, Zölle und Steuern nicht erstattet werden. Wenn Sie einen Artikel zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurücksenden, müssen Sie die Rücksendekosten tragen. Artikel, die bei Pop-up-Events oder Musterverkäufen gekauft wurden, können nicht zurückgenommen werden – diese sind vom Umtausch ausgeschlossen.

  • Europa

    Kostenlose Standardsendung mit Sendungsverfolgung – 3–8 Werktage. Alle Steuern und Abgaben enthalten – keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung.

    Express-Sendungsverfolgung – 2–3 Werktage. Alle Steuern und Abgaben enthalten – keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung.

  • Non - EU countries

    We also offer shipping to the following non-EU countries:

    Switzerland, Norway, Iceland, Liechtenstein, Andorra, Monaco, San Marino, Vatican City, Albania, Bosnia and Herzegovina, Kosovo, Montenegro, North Macedonia, Serbia, Moldova, Ukraine, Belarus.

    Orders to these destinations are shipped Delivered At Place (DAP), meaning local import taxes, customs duties, or handling fees may be charged by your local authorities upon delivery.

    These costs vary by country and are outside our control.

    Free Standard Tracked

    • With spend over €200
    • 3–8 business days
    • No extra fees on delivery.

    Standard Tracked

    • 3–8 business days
    • With spend up to €200
    • No extra fees on delivery
    • 5,50€ cost

    Express Tracked

    • 2–3 business days
    • All taxes and duties included, no extra fees on delivery
    • 13€ cost

  • Vereinigtes Königreich

    Kostenlose Standardsendung mit Sendungsverfolgung – 4–9 Werktage. Steuern inklusive, keine Zollgebühren. Bei Bestellungen über 135 £ können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

    Express-Sendungsverfolgung – Premium-Kurierversand (2–4 Werktage). Bei Bestellungen über 135 £ können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

    Kostenlose Express-Sendungsverfolgung (All-Inclusive) – Premium-Kurierversand (2–4 Werktage). Alle Steuern und Einfuhrzölle werden von MUSE im Voraus bezahlt – keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung.

    Zölle und Steuern – MUSE of My Own ist in Großbritannien mehrwertsteuerpflichtig. Bei Bestellungen unter 135 £ wird die Mehrwertsteuer an der Kasse erhoben und es fallen keine Zollgebühren bei der Lieferung an. Bei Bestellungen über 135 £ wird die Mehrwertsteuer an der Kasse erhoben, es können jedoch Einfuhrzölle bei der Lieferung anfallen, sofern nicht Express-Sendungsverfolgung (All-Inclusive) gewählt wurde.

  • Vereinigte Staaten

    Kostenlose Standardsendung mit Sendungsverfolgung – Kostengünstige Sendungsverfolgung (5–9 Werktage). Bestellungen unter 800 USD werden zollfrei versendet – keine Zollgebühren bei der Ankunft.

    Express-Sendungsverfolgung – Schneller Kurierdienst (2–4 Werktage). Bestellungen unter 800 USD werden zollfrei versendet – keine Zollgebühren bei der Ankunft.

    Zölle und Steuern – Bitte beachten Sie für Lieferungen in die USA die Zollfreigrenze von 800 USD. Bei Bestellungen über diesem Betrag können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen, die bei Lieferung zu entrichten sind. MUSE of My Own übernimmt diese Gebühren nicht; diese liegen in der Verantwortung des Kunden.

  • Kanada

    Kostenlose Standardsendung mit Sendungsverfolgung – 4–9 Werktage. Steuern und Abgaben nicht enthalten; können bei Lieferung vom örtlichen Zoll erhoben werden und liegen in der Verantwortung des Kunden.

    Express-Sendungsverfolgung – 2–4 Werktage. Steuern und Abgaben nicht inbegriffen; können bei Lieferung vom örtlichen Zoll erhoben werden und liegen in der Verantwortung des Kunden.

  • Rest der Welt

    Kostenlose Standardsendung mit Sendungsverfolgung – Steuern und Abgaben nicht inbegriffen; können bei Lieferung vom örtlichen Zoll erhoben werden und liegen in der Verantwortung des Kunden.

    Express-Sendungsverfolgung – Steuern und Abgaben nicht inbegriffen; können bei Lieferung vom örtlichen Zoll erhoben werden und liegen in der Verantwortung des Kunden.